Destek

AquaPaws ile ilgili sorularınız mı var? Aşağıdaki sık sorulan sorulara göz atın ya da doğrudan bize yazın.

İletişim

Sık sorulan sorular

AquaPaws hesap olmadan çalışır mı?

Evet — temel su takibi, HealthKit/Health Connect/Samsung Health senkronu, Watch, widget ve hatırlatmalar hesap veya giriş yapmadan çalışır. Hesap yalnızca isteğe bağlı Family Paws paylaşım özelliğini kullanırsanız oluşturulur.

Sağlık verim satılıyor veya reklam için mi kullanılıyor?

Hayır. Sağlık/su verisi hiçbir zaman reklam veya analitik sistemlere gönderilmez.

Verilerimi nasıl silerim?

Cihazdaki veri: uygulamayı silin. Family Paws verisi: uygulama içinden aile grubunuzdan ayrılın (Ayarlar → Family Paws → Ayrıl). Tam hesap silme: support.aquapaws@gmail.com adresine yazın (TODO_OWNER: uygulama içi kendi kendine silme akışı henüz yayınlanmadı).

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Apple Kimliği veya Google Play abonelik ayarlarınızdan, standart mağaza iptal akışıyla iptal edebilirsiniz.

Family Paws nedir?

İsteğe bağlı bir paylaşım özelliğidir. Bir aile grubu oluşturup davet ettiğiniz kişilerle ortak bir günlük su hedefine birlikte ulaşabilirsiniz.

Bir sorun bildirin

Bir hata mı buldunuz? Lütfen cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve sorunu kısaca support.aquapaws@gmail.com adresine yazın.

Support

Have a question about AquaPaws? Check the FAQ below or reach out directly.

Contact

For support: support.aquapaws@gmail.com

Frequently asked questions

Does AquaPaws work without an account?

Yes — core water tracking, HealthKit/Health Connect/Samsung Health sync, Watch, widget, and reminders work with no account or sign-in. An account is created only if you use the optional Family Paws sharing feature.

Is my health data sold or used for ads?

No. Health/water data is never sent to advertising or analytics systems.

How do I delete my data?

On-device data: delete the app. Family Paws data: leave your family group in-app (Settings → Family Paws → Leave). Full account deletion: email support.aquapaws@gmail.com (TODO_OWNER: a self-service in-app deletion flow has not been published yet).

How do I cancel my subscription?

Through your Apple ID or Google Play subscription settings, per the standard store cancellation flow.

What is Family Paws?

An optional sharing feature. Create a family group and reach a shared daily water goal together with the people you invite.

Report a problem

Found a bug? Please email support.aquapaws@gmail.com with your device model, OS version, and a short description.